Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
- Entidad responsable: Dékuple España y Portugal
- URL del sitio web: https://regalos.codesforgifts.com
- Fecha de publicación: abril de 2025
- Última revisión: octubre de 2025
Compromiso con la accesibilidad
Dékuple España y Portugal se compromete a hacer accesible su sitio web conforme a la Ley 11/2023, de 8 de mayo, sobre accesibilidad de determinados productos y servicios, y a aplicar mejoras continuas siguiendo las pautas WCAG 2.1 nivel AA.
Situación de conformidad
Este sitio web es parcialmente conforme debido a algunas excepciones puntuales descritas a continuación.
Preparación de esta declaración
Esta declaración ha sido preparada el 15 de abril de 2024 mediante una autoevaluación basada en herramientas automáticas (WAVE, Lighthouse) y revisión manual de recorridos clave.
Contenido no accesible
a) Falta de conformidad
- Documentos generados dinámicamente (como la vista previa del bono) usan estructuras de tabla que pueden dificultar la navegación con lectores de pantalla.
- En algunos formularios, los mensajes de error pueden no anunciarse dinámicamente mediante tecnología de asistencia.
b) Carga desproporcionada
No se aplica.
c) Contenido fuera del ámbito
- Algunos documentos PDF legales no están completamente accesibles en estructura, orden de lectura o etiquetas. El contenido esencial se ofrece también en HTML accesible.
Contacto y sugerencias
Si encuentras barreras de accesibilidad, puedes contactarnos a través de:
- Email: soporte@codesforgifts.com
Procedimiento de reclamación
Si no recibes respuesta tras solicitar contenido accesible, puedes reclamar a:
- Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad
- Plataforma de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Mejoras previstas
Seguimos adaptando contenido para garantizar una experiencia accesible completa, incluyendo ajustes en exportaciones automáticas y documentos descargables.